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Noções básicas sobre hardware - componentes principais dos computadores,periféricos de entrada e saída, softwares - sistemas operacionais e principais aplicativos, comunicação - Internet, Intranet, Extranet. Noções fundamentais sobre Editores de texto eletrônicos. Elaborar tabelas e relatórios para estruturar e manusear informações. Criação de Planilhas eletrônicas. Criar gráficos para análise e interpretação de informações. Reconhecer as principais funções, comandos e operadores de uma planilha eletrônica. Introdução a softwares para criação de apresentações de slides. Analisar e definir aplicativos open-source mais indicados para realização de atividades.
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